Julkaisuilmoitus: Uutta Chefstein® -palvelussa: Jäähdytystapahtuman dokumentointi

Hyvä asiakkaamme,

Kesä on pian täällä! Ohessa tietoa uudesta ominaisuudesta jäähdytysmittauksissa, ohjeita kesään valmistautumiseen liittyen sekä lisätietoa asiakastukemme aukioloajoista kesällä.

Uutta Chefstein®-palvelussa: Jäähdytystapahtuman dokumentointi

Haluamme kehittää Chefstein® -palvelusta entistä paremman ja olemme nyt kehittäneet ominaisuuden, jonka avulla voit dokumentoida jäähdytystapahtumien yksityiskohtia.

Aina kun jäähdytät ruokaa käytättäessäsi Chefstein® jäähdytysominaisuutta, Chefstein® luo automaattisesti uuden jäähdytystehtävän, joka mahdollistaa täydentävien tietojen tallentamisen. Uuden ominaisuuden avulla voit tallentaa tiedon, mitä ruokaa on jäähdytetty. Lisäksi voit lisätä muistiinpanoja tai kuvia. Kun jäähdytys on valmis, Chefstein® tallentaa jäähdytystapahtuman keston, aloitus- ja lopetuslämpötilan ajankohdat automaattisesti. Sinulla on mahdollisuus tallentaa tietoja tehtävään myös jäähdytysprosessin loppumisen jälkeen.

Lataa Chefstein®-sovelluksen uusin versio v2.1.0 Google Play tai AppStore sovelluskaupasta, jotta uusi ominaisuus toimii.

Ohjeita Chefstein® – palveluun kesäajalle

Jäädessäsi lomalle, varmistathan nämä 4 asiaa:

• Jos yksittäisiä kylmälaitteita sammutetaan kesän ajaksi, sammuta laite Chefstein® palvelusta Laite toiminnassa: Ei/Kyllä -toiminnolla ennen kuin varsinainen kylmälaite sammutetaan – näin vältyt turhilta ylärajahälytyksiltä. Pääset sammuttamaan mittauksen klikkaamalla kyseisen laitteen tiedot auki etusivulta
• Ylläpitäjä voi muokata päivystysasetuksia tarpeen mukaan – ohjatkaa hälytykset henkilöille, jotka voivat reagoida hälytyksiin. 
• Kaikki laitteet voi sulkea kerralla sulkemalla koko toimipisteen. Ylläpitäjä voi sammuttaa toimipisteen Asetukset > Toimipisteiden asetukset > Toimipiste auki: Ei/Kyllä. Mahdolliset ajastetut tehtävät ilmestyvät sulkemisen ajalta, kun toimipiste jälleen avataan

• Jos yksittäisiä kylmälaitteita sammutetaan kesän ajaksi, sammuta laite Chefstein® palvelusta Laite toiminnassa: Ei/Kyllä -toiminnolla ennen kuin varsinainen kylmälaite sammutetaan – näin vältyt turhilta ylärajahälytyksiltä. Pääset sammuttamaan mittauksen klikkaamalla kyseisen laitteen tiedot auki etusivulta
• Ylläpitäjä voi muokata päivystysasetuksia tarpeen mukaan – ohjatkaa hälytykset henkilöille, jotka voivat reagoida hälytyksiin. 
• Kaikki laitteet voi sulkea kerralla sulkemalla koko toimipisteen. Ylläpitäjä voi sammuttaa toimipisteen Asetukset > Toimipisteiden asetukset > Toimipiste auki: Ei/Kyllä. Mahdolliset ajastetut tehtävät ilmestyvät sulkemisen ajalta, kun toimipiste jälleen avataan
• Ajastettujen tehtävien osalta ylläpitäjä voi uudelleenaikatauluttaa tehtävät ilmestymään seuraavan kerran, kun toiminta taas jatkuu. Asetukset > Tehtävien asetukset > Valitse tehtävä> Valitse kalenterista uusi Aloituspäivä. > Tallenna.   

Asiakastukemme on apunasi koko kesän – katso pikkeavat aukiolot:

• Asiakastukemme palvelee normaalisti kesän ajan muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta. 
• Palvelemme: ma-pe klo 8-16
• Puhelinnumero: +358 10 411 0680 (puhelun hinta: 8,35snt/puhelu + 16,69snt/min alv 24%) Sähköpostiosoite: support@fredmangroup.com

Poikkeavat aukioloajat: 

• Ti 1.6.2021, puhelinpalvelumme on suljettu koulutuksen vuoksi – pyrimme käsittelemään sähköpostitse lähetetyt tukipyynnöt mahdollisimman pian. 
• Pe 25.6.2021 suljettu (juhannusaatto)

Kesäterveisin,

Elisa, Linda ja Sessa Fredmanin Food tech – asiakastuesta